|
|
Karen
St. Jean
|
||
|
Lê
Minh Th¸nh tóm d¸ch
|
Khi tôi b¡t ð¥u ði làm,
tôi th§t mù m¶ không biªt mình
s¨ làm gì. Tôi không biªt là
có nhæng ngh« mà tôi th§t là
thích. Ngh« ð¥u tiên cüa tôi là
ngh« buôn bán (retail industry), tôi làm
ngh« này trong khoäng th¶i gian 10 nåm. Tôi
thích nói chuy®n v¾i khách hàng,
giäi thích cho h÷
hi¬u nhæng ði«u khó
khån, chï dçn cho h÷ nhæng cách giäi
quyªt v¤n ð« v.v... Tôi nghî là
khä nång tiªp xúc v¾i m÷i ngß¶i
là tñ nhiên, bình thß¶ng chÑ
không nghî ðó là mt khä nång r¤t
quan tr÷ng.
Sau 10 nåm làm vi®c buôn
bán, tôi quyªt ð¸nh là s¨ làm
gì khá h½n. Tôi hy v÷ng tìm ðßþc
vi®c m¾i, và ß¾c gì vi®c này
d dàng ðªn nh¡m m¡t làm cûng
xong. Tôi không sþ thØ thách và
sÇn sàng bß¾c vào ngh« m¾i.
— trong ngành buôn bán, tôi ðã làm
vi®c cho mµt công ty
chuyên v« Ðào tÕo
và Phát tri¬n. Lúc này, tôi ðã
ði dÕy mµt s¯ khóa hu¤n luy®n v«
buôn bán trên kh¡p Canada. Qua nhi«u l¥n
tiªp xúc v¾i m÷i ngß¶i, tôi
khám phá ra là có r¤t nhi«u ngß¶i
không thích công vi®c h÷ ðang làm
nhßng hoàn cänh b¡t buµc h÷ phäi
làm.
Sau hai nåm làm vi®c trong lãnh vñc Ðào tÕo và Phát tri¬n, tôi tham gia vào mµt công ty kÛ thu§t cao và b¡t ð¥u · mµt mÑc r¤t th¤p. Tôi b¡t ð¥u làm · v¸ trí thß ký, tôi r¤t thích công vi®c cüa mình vì mµt l¥n næa tôi ðßþc nói chuy®n v¾i m÷i ngß¶i và nh§n thÑc r¢ng ðây chính là vi®c mà tôi thích làm.
Sau 7 nåm làm vi®c, tôi tr· thành quän ð¯c phòng nhân døng. Mµt ði«u ðáng lßu ý · ðây là tôi làm vi®c v¾i nam gi¾i. Chï có mình tôi là phø næ trong s¯ 15 ngß¶i quän ð¯c. Tôi nh¾ lÕi bu±i h÷p ð¥u tiên cüa các quän ð¯c, tôi r¤t b¯i r¯i. Tôi nghî là tôi có th¬ s¨ b¸ coi thß¶ng vì tôi ðã làm vi®c trong ð¸a hÕt cüa nam gi¾i. Tôi khám phá ra r¢ng khi làm vi®c v¾i m÷i ngß¶i phäi linh ðµng, d ch¸u. Tôi nh§n th¤y r¢ng khi làm vi®c v¾i hàng ngày v¾i nam gi¾i, tôi dß¶ng nhß l¡ng nghe h÷.
Tôi ðã may m¡n ð÷c ðßþc quy¬n sách cüa Stephen Covey cách ðây khá lâu, ti®n ðây tôi xin gi¾i thi®u qua 7 ði¬m cüa ngß¶i làm vi®c có hi®u quä cao cüa Stephen Covey:
1. Luôn ph¤n ð¤u. Nªu
bÕn thích làm gì thì phäi nh§n
l¤y, và làm cho t¾i cùng, luôn
tìm hi¬u v¤n ð« th§t c£n k¨
qua vån ki®n vä qua tiªp xúc v¾i m÷i
ngß¶i. Không ch¶ c½ hµi ðªn
mà phäi tÕo c½ hµi.
2. Kh·i ð¥u b¢ng møc
ðích chính cüa mình. Ь ðÕt
ðßþc møc tiêu mình ð« ra,
bÕn phäi biªt rõ s· trß¶ng cüa
mình, bÕn mu¯n làm gì, ngành ngh«
gì bÕn cäm th¤y thích nh¤t, và
phäi chú tâm vào công vi®c mình
làm. Luôn nghî r¢ng m²i ngày làm
vi®c là mµt sñ ðóng góp cho gi¤c
m½ cüa mình chóng thành hi®n thñc.
3. Phäi biªt giäi quyªt công
vi®c theo thÑ tñ ßu tiên. Phäi biªt
s¡p xªp công vi®c, vi®c nào c¥n trß¾c
thì làm trß¾c.
4. Tính tình thÆng th¡n:
Phäi có tinh th¥n trách nhi®m cao, phäi
giæ chæ 'tín'
5. Phäi biªt tìm hi¬u ngß¶i
và tÕo ði«u ki®n cho ngß¶i hi¬u
mình. Phäi biªt l¡ng nghe, ð£t mình
vào hoàn cänh cüa ngß¶i khác,
nh¶ ðó mà biªt ðßþc và
chia xë nhæng khó khån cüa h÷.
6. Cùng làm vi®c chung: 10
ngß¶i cùng làm vi®c chung thì hi®u
quä ðÕt ðßþc s¨ cao h½n là
kªt quä cüa 10 ngß¶i làm vi®c riêng
rë cµng lÕi.
7. Luôn luôn có ð¥u
óc c¥u tiªn, cäi thi®n, và canh tân.
V¤n ð« cu¯i cùng tôi xin trình bày t¾i quý v¸ là công vi®c làm cüa tôi dß¾i chÑc vø Quän-ð¯c phòng Nhân døng. Tôi làm trong mµt nghành kÛ thu§t hi®n ðÕi mà cho ðªn nay ph¥n l¾n là nam nhân viên. TÖ l® næ nhân viên, m£c dù có tång trong vòng 10 nåm g¥n ðây, vçn là thi¬u s¯ tÕi n½i ðây.
Nªu quý v¸ ch÷n mµt hß¾ng ði cho mình, hay ch÷n mµt hß¾ng ði cho con mình, hay ðang xin vi®c, hay tính ð±i vi®c, quý v¸ nên tìm hi¬u rõ ràng. Khi quyªt ð¸nh r°i thì phäi làm cho t¾i cùng. Ði«u chính là phäi làm vi®c chung v¾i nhau trong không khí ôn hòa.
Xin cám ½n và kính
chào quý v¸.